免費咨詢凈水方案:
富士高服務中心根據顧客實際需要,為顧客提供富士高凈水機及其它產品相關問題解答。
免費送貨及安裝:
富士高為顧客提供免費送貨及安裝的服務,讓顧客省去自行提貨和安裝的煩惱。
售后24小時回訪:
富士高服務中心應在任何一臺售出的產品安裝完成24小時內,進行產品使用回訪, 主動尋問顧客對產品的使用情況,解決顧客在初期使用過程中出現的一些問題。
24小時積極響應:
富士高服務中心在接收到顧客故障申報或投訴后,必須在24小時內做出如何處理的回復,并及時跟進,保證顧客在故障出現后仍然能夠安心面對。
保修期內免費保修:
根據不同的主件及配件的使用壽命,富士高規定相應的保修期,并在保修內提供免費維修服務。
產品終生維護換芯:
富士高為顧客提供產品在壽命期內全過程維護,提供相同型號更換濾芯,免除顧客后顧之憂。